Témoignage 1 : Grâce à Talent API, le VDAB améliore son offre et propose de nouveaux services. 

Sur un marché du travail en constante évolution, il n'est pas simple de faire correspondre les candidats aux postes vacants. Pour un consultant, il est presque impossible d'avoir une vue d'ensemble de toutes les offres potentielles pour un candidat. Plusieurs dimensions sont nécessaires pour faire correspondre les candidats aux postes vacants. La prise en compte de toutes ces dimensions est donc complexe. L'IA aide le VDAB à optimiser ce processus complexe. Talent API fournit une vue d'ensemble intelligente et suggère des offres potentielles à un candidat. Talent API est également utilisé pour permettre aux employeurs et aux demandeurs d'emploi d'explorer l'espace des correspondances proches et de suggérer des étapes possibles pour trouver plus rapidement l'emploi désiré.

Intervenants :

• Michael De Blauwe, Chef de projet @VDAB AI Team
• Raphael Peschi, Chef d'équipe Machine Learning, 

Témoignage 2 : Comment l'IA crée-t-elle une expérience exceptionnelle pour les employés chez Proximus ?

En tant que l'un des plus grands employeurs de Belgique, Proximus HR traite chaque jour un grand nombre de questions RH posées par les employés. L'équipe RH interne reçoit ces questions par différents canaux. Cependant, certains de ces canaux sont obsolètes et n'offrent pas le niveau de service souhaité. De plus, Proximus tient compte de la jeune génération, qui préfère de loin la communication asynchrone aux canaux désuets. De plus en plus, les employés préfèrent les canaux où ils obtiennent une réponse rapide plutôt que de devoir rester en ligne et attendre. En introduisant un chatbot d'IA conversationnelle combiné à une fonction de chat en direct pour parler aux RH, Proximus a réussi à offrir une expérience exceptionnelle aux employés.

Intervenants :

• Robbert Menten, responsable de la communication RH, Proximus
• Ivan Westerhof, COO, Campfire

Information pratique

Date : Mercredis  29 Mars de 12h30 a 13h15

Location :   Teams

Format: Webinar

Langue: Nederlands

Prix: Gratuit

Organisator

Agoria

Contactperson

Ferdinand Casier - ferdinand.casier@agoria.be

Sponsors/Partners

VLAIO & Europa